2016年5月21日土曜日

新規のお部屋の清掃

air's ROCK♪(東京)では毎日新規のお部屋の清掃があります。

昨日も2件の新規清掃に伺いました。
新規のお部屋の清掃では必ず管理職の者が伺い、リネンの数を
確認して毎回同じ数で回せるようにセットしたり、足りない清掃用具
やセッティングを確認したりします。

問題や不明点があればもちろんお客様に確認を行い明確にします。

お客様の希望により初回立会いでの清掃をする場合もありますが、
割合的には1割以下となっています。
やはり皆様お忙しいので、なかなか立ち会ってということも難しい
ようです。
そのため、立会わなくても安心できるよう出来る限りの意思疎通を
図ることを心がけています。

最後に写真を撮り次回以降清掃員が毎回持って行くための
清掃マニュアルを作成します。

初回清掃は管理職の者が清掃員の送迎と並行しながら行うため、
高い都内の駐車場を使用することになり、最低でも1,000円以上の
駐車場料金が掛かります。

ですので、初回清掃に掛かるコストは完全に赤字となります。
元々air's ROCK♪の料金は企業としてご提供できるギリギリの金額
であると私たちの経験から考えておりますが、元々が1回の清掃で
しっかり利益を出すのではなく、清掃回数のスケールメリットで
利益を出す形となっています。

そのため、継続してご利用をいただかないとビジネスとして
成立しないことから、継続を前提にご利用をお願いしています。

私たちは清掃手順やチェック体制を徹底しており、
清掃の品質には自信を持ってサービスのご提供を行っておりますが、
お試しでのご利用をご検討の方は「単発依頼サービス」をぜひ
ご利用いただければと思います。


また、他の清掃会社では新規の受け入れをしていないところも
あると最近は耳にすることがあり、air's ROCK♪も新規の受け入れを
していないのではないか?と言う人がいるようですが、当社では
常に新規のお客様からのお申込をお待ちしておりますので、
清掃サービスをご検討いただいているお客様はぜひお申込を
お待ちしております!

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