2016年7月15日金曜日

嬉しいお知らせをいただきました。

こんにちは!
夏本番といった感じでとても暑い日が続いていますが、
お客様のお部屋の清掃中はエアコンをつけさせていただき
清掃を実施しますが、エアコンが壊れているのか全然利かない
お部屋もたまにあります。

そんなときは必ずお客様にご報告しますが、お部屋内は完全に
蒸し風呂状態で、汗が噴き出してきます。
滞在中のゲストへの影響も大きいため、この時期は特にエアコン
の状態に気を配る必要があるかもしれませんね。


さて、今日は嬉しいお知らせをお客様からいただきました。

air's ROCK♪が清掃をお任せいただいてから3ヶ月くらいのお客様
ですが、airbnbからスーパーホスト昇格の通知が来たとのことです。

もちろん、私たちの清掃による影響はほんの少しではあると思いますが、
お客様のお部屋の価値が上がるお手伝いが出来たことは本当に
嬉しい限りです。

こういった仕事をしていると、問題やゲストからのクレームなどは
ダイレクトに伝わってきますが、良い話というのはなかなか伝わって
はきません。

今回のようにお客様からお褒めのメールをいただけるのはやはり
嬉しいことです。
清掃の品質にこだわり地道にやってきたことは間違いでは無かった!
と改めて思いました。


これからもお客様の評価が上がるよう精一杯頑張ります!


air's ROCK♪運営事務局

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